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2018年互联网保险年度报告 购买互联网保险有哪些误区

2019-10-17 13:48:50 分类:保险知识    

最近,腾讯旗下保险平台“微保”携手腾讯用户研究与体验设计部发布了《2018年互联网保险年度报告》(以下简称《报告》)。《报告》通过2.41万份针对保民的有效网络问卷样本,从中国网民对保险的认知和购买情况、购险驱动力、保险成熟用户分类画像、保险的高潜及未来用户、互联网保险的机会点这五个维度进行了分析。

虽然市场接受度越来越高,真实用户常见的配置逻辑却显示不一定合理。用户调查显示,不少网民在配置保险的过程中,仍存在将孩子、老人放在首位,过于看重“大公司”的作用,在单一险种上购买超高保额等诸多误区。

误区一:优先给小孩、老人买保险

目前,在家庭主要收入来源没有保障的前提下,大家喜欢先给孩子买保险。而事实上,正确的保险配置逻辑应该是先大人,再小孩、老人。《报告》还指出,想买买不到是国人为父母购险的痛点。“我们在定性研究中发现,用户给父母买保险的极少,主要是因为用户找不到可以购买的产品,其次是一些‘三高人群’也可以购买的新产品(防癌险等)还不为大众所熟知。”

误区二:未优先配足意外、寿险、重疾

部分投保人常常在损失性风险没有配置足够的情况下,关注支出性风险。而目前常见的购险优先级应当是先考虑意外、寿险、重疾,再考虑子女教育金、养老金,最后考虑财富传承等特殊配置。

根据《报告》,目前最让网民担心的两大损失性风险依次是疾病和意外,对这两类风险的担忧超过了六成。为了应对这样的风险,62.5%的网民选择“体检、锻炼、养生”的方式规避风险,48.4%的网民选择“多挣钱”的方式接受风险,第三位才是保险,有46.3%的网民选择。

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